Erfolgsfaktor Usability: Wie aus Websites erfolgreiche Verkäufer werden
7. Mai 2013
Egal ob Webseite oder Online-Shop – jede Internetpräsenz hat ein Ziel: Den Kontakt und die Transaktion mit dem Besucher. Bei einem Hotel soll ein Arrangement gebucht werden. Bei einem Automobilhersteller geht es um die Vereinbarung einer Probefahrt. Im Online-Shop sollen Produkte bestellt werden. Die Transaktion kommt zustande, wenn der Besucher zum Kunden wird.
Weiterlesen
